Réclamation

Réclamation génerique Hiver

Si vous avez acheté vos forfaits de ski auprès d’un revendeur (hébergeur, agence de voyage, tour opérateur en ligne…), votre demande doit être adressée directement à celui-ci.

 

* Champs requis

Identité

Ma demande concerne un produit (forfait, titre, activité) acheté directement auprès des remontées mécaniques d’Isola 2000

Contenu de la réclamation

Une pièce justificative d'achat vous sera surement demandé par la suite

Pour que votre demande puisse être traitée dans les meilleurs délais, veuillez joindre vos justificatifs d’achat :

Conformément à la réglementation applicable, les données nominatives vous concernant font l’objet d’un traitement informatique destiné à traiter votre demande. Sauf opposition de votre part, elles peuvent également être utilisées pour vous adresser des informations et des offres commerciales. Ces données sont réservées à un usage exclusif du domaine skiable d'Isola 2000. Ces informations sont traitées par le service communication du domaine skiable d'Isola 2000 ainsi que par ses prestataires autorisés. Elles sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de la fin de votre relation commerciale avec le domaine skiable d'Isola 2000 ou de votre dernier contact avec celui-ci. Vous pouvez accéder à tous moments aux données vous concernant ou bien demander leur effacement. Vous disposez également d'un droit d’opposition, d’un droit de rectification, d’un droit à la limitation du traitement de vos données et d’un droit à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le service en charge de la protection des données par voie électronique : isola2000@sem-cm.org

 

Conformément à la règlementation applicable, les données nominatives vous concernant font l’objet d’un traitement informatique destiné à traiter votre demande. Si vous y avez expressément consenti en cochant la case ci-dessus, elles peuvent également être utilisées pour vous adresser des informations et des offres commerciales. Ces données sont réservées à un usage exclusif du domaine skiable d'Isola 2000. Ces informations sont traitées par le service communication du domaine skiable d'Isola 2000 ainsi que par ses prestataires autorisés. Elles sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact avec le domaine skiable d'Isola 2000. Vous pouvez accéder à tous moments aux données vous concernant ou bien demander leur effacement. Vous disposez également d'un droit d’opposition, d’un droit de rectification, d’un droit à la limitation du traitement de vos données et d’un droit à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le service en charge de la protection des données par voie électronique : isola2000@sem-cm.org